入室まではできるのですが、そこから音声が聞こえなかったり、様々なトラブルがあります。参加前に準備していただく方法のご案内です。スマートフォンで参加される方は、端末のZOOMアプリ設定・ZOOMアプリの直接設定、両方やっておいていただけるとトラブル軽減になります。
※参加だけであればアカウント作成(サインインの設定)をする必要はありません。
◯ ZOOMアプリをインストール
*スマートフォンのインストール
iPhone / iPad「App Store」から
Android「Google Play」から、Zoomアプリを検索→ダウンロード
* パソコンのインストール
ZOOMのWEBサイト「 https://us02web.zoom.us/ 」にアクセス
ミーティング用Zoomクライアントの青いボタン「ダウンロード」をクリック
ダウンロードしたファイルをダブルクリックするとインストールが始まります。
◯ スマートフォン側のセッティング
* iPhone / iPad
①「設定」をタップし下の方にスクロールします。
②「Zoom」をタップします。
③「マイク」と「カメラ」をON(緑色にする)
* Android
①画面上に「設定(歯車)」マークをタップして下の方にスクロール
②「アプリと通知」をタップ
③「Zoom」をタップ
④「権限」をタップ
⑤「マイク」と「カメラ」をON(緑色にする)
◯ ZOOMアプリを直接セッティング
① Zoomアプリを起動
②「設定(歯車)マーク」をタップ
③「ミーティング設定」をタップ
・自分のマイクを常にミュート「オフ」
・自分のビデオを常にオフ「オフ」
↑
(省略)
↓
・ミーティングコントロールを常に表示「オン」
・安全運転モード「オフ」