Google IDでアカウントを作成し「Gmail」をご利用される方が多いのですが、「Gmail」にはメールを「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」に振り分ける機能があります。メール受信ページに「迷惑メール」や「プロモーション」を表示させていない方がいます。スマートフォンでは、「迷惑メール」などを確認しないとわからない場合があります。結果届いたメールに気づかないまま「メールが来ない」という状態になります。
・オンラインチームからの「ニュースレター」や「お問い合わせの返信」が届かない
・イベント管理サイト( Peatix )でチケットを購入したのに「購入完了のメール」や「主催者からのお知らせ」が届かない
このような状態の方は「ドメイン受信指定設定」をお願いします。
「国際ヨガ協会オンラインチーム」と「Peatix」からのお知らせが届くように設定をお願いします。
スマートフォンのアプリでは「ドメイン受信指定設定」ができません。(ブラウザでは設定可能です)
「迷惑メール」と判定されたメールを「迷惑メールではない」と設定することができます。
*国際ヨガ協会 オンラインチームからの「ニュースレター」や「お問い合わせ返信メール」を受信する方法
①「Gmail」にログイン
②右上の「設定(歯車マーク)」をクリック
③ 上部に表示される「すべての設定を表示」をクリック
④ダイアログボックスの上部に表示されている「フィルターとブロック中のアドレス」をクリック
⑤「新しいフィルタを作成」をクリック
⑥上部の From に「 @kokusai-yoga.online 」を入力
⑦「フィルタを作成」をクリック
⑧「メールが検索条件と完全一致する場合:」と表示されるので、「迷惑メールにしない」にチェックを入れる
⑨「フィルタを作成」をクリック
*「Peatix」の設定方法
①〜⑤の作業は同じ
⑥上部の From に「 @peatix.com 」を入力
⑦〜⑨の作業は同じ
①「Gmail」にログイン
②上部にある虫眼鏡の検索窓に
in:spam
を入れて検索(このままコピー&ペースト)
②迷惑メールとして見つかった場合、該当のメールを開く
③メール本文内の「迷惑メールでないことを報告」をクリック
迷惑メールを解除したメールが、受信トレイに追加されていれば、以後「迷惑メール」と判断されないようになります。
①「Gmail」にログイン
②上部の「三のマーク)」をタップ
③「迷惑メール」を選択
④迷惑メールのフォルダから「迷惑メールを解除したいメール」を選択
(国際ヨガ協会からのメール・Peatixからのメール)
⑤選択した迷惑メールが開くので、上部の「…」をタップ
⑥「迷惑メールではない」を選択
⑦「迷惑メール」のフォルダから選択したメールが解除されます。
迷惑メールを解除したメールが、受信トレイに追加されていれば、以後「迷惑メール」と判断されないようになります。